FAQ

01 Retoure

Sollte der Artikel nicht euren Erwartungen entsprechen, könnt Ihr diesen innerhalb von 30 Tagen an uns zurückschicken. Wir wollen, dass ihr Freude mit euren neuen Lieblingsprodukten habt. Sollte ein Artikel einen Mangel aufweisen, könnt ihr diesen selbstverständlich jederzeit an uns zurück senden.

Bitte schreibe uns an service@soulsisters-schmuck.de und wir senden dir weitere Informationen für den Rückversand zu. 

Bitte habt Verständnis, dass wir euch außerhalb Deutschlands keine kostenfreie Retoure anbieten können.

 

02 Versand

Die Ware wird in einem gepolstertem Umschlag an dich versendet. In der Regel kann die Sendung in euren Briefkasten zugestellt werden.

 

03 Rechnung

Die Rechnung kann auf Anfrage jederzeit per Email versendet werden.

 

04 Lieferzeit

Innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage ab Zahlung. International beträgt die Versandzeit innerhalb der EU 3-7 Werktage. In alle übrigen Länder bis zu 14 Werktage.